[최신] 안드로이드 구글 스토어 어플 업데이트 안될 때 해결 방법

 

가끔 어플에 새로운 기능이 나와서 업데이트를 하려고 구글 플레이스토어에 접속했는데 업데이트 버튼이 안나온 경험 한 번쯤 해보셨을텐데요.

 

오늘은 갤럭시 등 안드로이드 핸드폰에서 어플리케이션 업데이트 안됨 현상 해결하는 방법 7가지에 대해 알아보겠습니다.

 

 구글 어플 업데이트 오류 해결방법 목차

1. 어플 업데이트 오류 현상
2. 저장공간 데이터/캐시 삭제
3. 플레이스토어 사용중지 후 실행
4. 데이터 연결 상태 초기화
5. 핸드폰 재부팅
6. 모든 방법이 안될 때 차선책
7. 버전 확인하기

 

1. 어플 업데이트 오류 현상

(좌) 업데이트 오류 / (우) 업데이트 오류 해결

 

CGV 어플이 업데이트가 되었는데도 왼쪽 그림처럼 업데이트 버튼이 아니라 열기버튼이 나오는 경우가 있습니다. 우리는 오늘 플레이스토어에서 업데이트 버튼이 나오지 않는 현상을 고치는 방법에 대해 알아보겠습니다. 이 글을 끝까지 보면 여러분들도 오른쪽 그림처럼 업데이트 버튼을 확인하실 수 있을것입니다.

 

2. 저장공간 데이터/캐시 삭제

대부분의 사람들은 이 단계에서 오류를 해결합니다.

문제의 원인은 플레이스토어의 저장공간이 새로운 정보를 받아들이지 못하기 때문입니다.

어플이 업데이트가 되었음에도 불구하고 플레이스토어는 그 사실을 모르고 있는 것이죠. 

그래서 업데이트 버튼이 활성화가 되지 못하는 것인데 이 현상을 해결하는 방법에 대해서 따라하기 쉽게 설명드리겠습니다.

📌 플레이스토어 저장공간 데이터 삭제 방법
핸드폰 설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 > 저장공간 > 데이터 삭제(캐시와 함께 삭제됩니다)

클릭하면 확대

3. 플레이스토어 사용중지 후 실행

Google Play 스토어 저장공간을 삭제했음에도 업데이트 버튼이 활성화 되지 않는다면 플레이스토어를 재실행하는 방법을 을 진행해보아야합니다.

📌 플레이스토어 재실행 방법
핸드폰 설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 > 사용중지 > 사용

클릭하면 확대

 

4. 데이터 연결 상태 초기화

만약 플레이스토어의 저장공간 데이터 삭제와 재실행을 했음에도 업데이트 버튼이 활성화되지 않는다면 Google Play 스토어가 아닌 핸드폰이 문제가 있을 수 있습니다.

핸드폰 문제를 해결하는 첫 번째 방법은 데이터 연결 상태를 초기화하는 방법입니다.

방법이 매우 쉽기 때문에 따로 캡쳐본을 첨부하지는 않겠습니다.

📌 데이터 연결 상태 초기화 방법
1) 비행기모드 실행 > 30초간 대기 > 비행기모드 해제
2) 모바일데이터 사용 해제 > 30초단 대기 > 모바일데이터 사용

 

5. 핸드폰 재부팅

데이터 연결 상태 초기화까지 진행했으나 현상이 해결되지 않는다면 핸드폰을 재부팅 하는 방법도 하나의 방법입니다. 이 또한 방법이 간단하니 캡쳐본 첨부는 생략하겠습니다.

 

6. 모든 방법이 안될 때 차선책

만약 모든 방법을 총동원했지만 해결되지 않는다면 구글 플레이스토어 대신 원스토어를 이용하는 방법이 있습니다. 원스토어는 구글플레이스토어와 마찬가지로 안드로이드 핸드폰에서 어플을 다운로드 받을 수 있는 곳입니다. 대부분의 기업들은 어플을 업데이트 할 때 구글플레이스토어와 원스토어 두 곳다 업로드를 진행하기 때문에 원스토어를 이용하는 것도 차선책이 될 수 있겠습니다.

원스토어

 

7. 버전 확인하기

제 글을 끝까지 읽으셨다면 대부분의 사람들은 업데이트 오류에 대해 해결하셨을 거라 생각합니다. 하지만 정말 모든 방법을 진행했는데도 해결되지 않았다면 업데이트 하고자하는 어플의 버전을 확인해볼 필요가 있습니다. 나도 모르는 사이에 업데이트가 되었을 수도 있기 때문이죠. 대부분 와이파이 환경에서 자동업데이트 기능을 켜놓으셨다면 충분히 가능성이 있습니다.